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第一部分 战略管理导论2

第1章 领导力：实现竞争优势的战略决策过程2

开篇案例 戴尔公司2

1.1概述4

1.2卓越绩效、竞争优势和战略领导5

1.3绩效的行业差异7

1.4战略经理8

1.5战略制定过程10

1.6主要目标14

1.7作为自发过程的战略18

1.8战略计划操作22

1.9战略决策制定24

1.10战略领导26

附录1A企业价值、ROIC和成长34

第2章 外部分析：机遇与威胁的界定36

开篇案例 美国航空业36

2.1概述37

2.2产业的界定38

2.3竞争力模型40

2.4战略群组分析51

2.5产业生命周期分析53

2.6产业分析模型的局限性56

2.7宏观环境58

第二部分 竞争优势的本质68

第3章 内部分析：独特能力、竞争优势与盈利性68

开篇案例 重塑星巴克的竞争优势：霍华德·舒尔茨的第二步68

3.1概述69

3.2竞争优势的来源70

3.3价值链75

3.4竞争优势的基石79

3.5商业模式、价值链和一般性独特能力82

3.6分析竞争优势和盈利能力83

3.7竞争优势的持久性86

3.8避免失败并保持竞争优势89

3.9避免失败的步骤91

第4章 通过职能层战略构建竞争优势96

开篇案例 弗吉尼亚·梅森医疗中心的精益生产96

4.1概述97

4.2获取卓越效率98

4.3效率和规模效应98

4.4物料管理、准时制生产和效率106

4.5实现卓越品质111

4.6实现优异的创新116

4.7实现卓越的客户响应120

第三部分 战略128

第5章 通过经营层战略建立竞争优势128

开篇案例 辛加发现一个在线社交游戏竞争的新战略128

5.1概览130

5.2竞争定位和商业模式130

5.3竞争定位和经营战略136

5.4竞争定位：一般性经营战略137

5.5竞争定位的动态性148

第6章 行业环境和经营战略158

开篇案例 高朋：线上团购的领导者158

6.1概述159

6.2零散型行业的战略160

6.3孕育型和成长型行业的战略162

6.4飞越产品生命周期到成熟168

6.5成熟行业的战略170

6.6衰退行业的战略180

第7章 战略与技术187

开篇案例 云计算的兴起187

7.1概述188

7.2技术标准和格式战争189

7.3格式战争取胜的战略195

7.4高技术行业的成本197

7.5获取先动优势199

7.6技术范式转变204

第8章 全球化战略214

开篇案例 雅芳产品214

8.1概述215

8.2全球化和国家环境216

8.3通过全球扩张提高盈利能力、促进利润增长220

8.4成本压力及地区响应压力224

8.5选择一个全球战略226

8.6进入方式的选择231

8.7全球战略联盟237

第9章 公司层战略245

开篇案例 美国航空运输业的快速整合245

9.1概述246

9.2公司层战略和多业务模式247

9.3横向一体化：单一行业战略248

9.4纵向一体化：进入新行业以加强核心商业模式253

9.5纵向一体化的替代选择：协作关系259

9.6战略性资源外包262

第10章 多元化战略271

开篇案例 威富公司收购添柏岚以期实现相关多元化收益271

10.1概述272

10.2通过多元化提高利润率273

10.3两种类型的多元化279

10.4多元化的弱点和局限281

10.5战略选择285

10.6进入新行业：内部新投资287

10.7进入新行业：收购290

10.8进入新行业：合资294

10.9结构重组294

第四部分 战略执行300

第11章 绩效与治理300

开篇案例 高盛欺诈了吗300

11.1概述301

11.2利益相关者与公司绩效301

11.3代理理论306

11.4治理机制311

11.5伦理和战略316

第12章 在参与单一行业竞争的企业中执行战略328

开篇案例 艾伦·穆拉利改变了福特的结构和文化328

12.1概述329

12.2通过组织设计实施战略330

12.3组织结构构建的要素331

12.4战略控制系统336

12.5 组织文化341

12.6在职能层构建独特能力344

12.7单一产业中的战略实施349

12.8结构重建和流程再造359

第13章 跨国家与跨行业的公司战略365

开篇案例 诺基亚调整全球组织架构365

13.1概述366

13.2借助事业部结构管理公司战略366

13.3跨国家战略实施375

13.4进入模式与执行381

13.5信息技术、互联网与资源外包385

参考文献392