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第一章　社会工作导论1

第一节　社会工作含义1

一、社会工作内涵1

二、社会工作的特征6

三、社会工作专业性基础上的职业化8

第二节　社会工作的相关概念10

一、社会救助10

二、社会福利11

三、社会保障13

四、社会服务16

第三节　社会工作的主客体及过程17

一、社会工作主体17

二、社会工作客体19

三、社会工作的过程20

第四节　社会工作的功能21

一、社会关怀功能21

二、社会预防功能22

三、社会发展功能22

四、社会福利功能22

第二章　社会工作专业的历史渊源与现实发展23

第一节　基于社会救助的社会工作萌芽23

一、英国“伊丽莎白济贫法”23

二、德国的汉堡制与爱尔伯福制24

三、英美的慈善组织会社25

第二节　基于社会安全的社会工作扩展28

一、19世纪80年代德国的保险法28

二、美国社会保障法29

三、《贝弗里奇报告》及“福利国家”30

四、社会安全制度和社会工作的关系31

第三节　社会工作的专业化发展32

一、专业化的依据和标准32

二、社会工作专业化的缘起和标志33

三、社会工作的专业化特征34

四、社会工作的专业化发展与展望35

第四节　中国社会工作的发展37

一、中国古代的社会救助思想与实践37

二、中国近现代的社会工作实践38

三、20世纪80年代后的专业社会工作教育与实务39

四、社会工作的现状与趋势40

第三章　社会工作的哲学基础和价值体系42

第一节　社会工作的哲学基础42

一、哲学与哲学基础42

二、哲学基础在社会工作中的意义43

三、社会工作的哲学基础的结构44

第二节　社会工作价值体系47

一、价值与价值体系47

二、价值在社会工作中的意义48

三、社会工作的价值体系49

第三节　社会工作的专业伦理50

一、伦理与专业伦理50

二、专业伦理在社会工作中的重要性50

三、社会工作伦理系统51

第四章　社会工作理论与知识体系55

第一节　社会工作理论55

一、理论与社会工作理论55

二、社会工作理论体系59

三、社会工作理论与实践62

第二节　社会工作知识体系63

一、知识与知识体系64

二、社会工作知识体系64

三、社会工作知识与理论和技能的关系65

第三节　社会工作教育和实务中的理论创新67

一、社会工作实践中的理论“短缺”67

二、社会工作理论发展和创新68

第五章　人类行为与社会环境70

第一节　人类行为与社会环境概述70

一、人类行为70

二、社会环境71

三、人类行为与社会环境的关系72

四、人类行为评估的基本框架73

第二节　人类行为的层面74

一、人类行为的生理层面74

二、心理层面75

三、社会层面78

第三节　生命周期和行为与社会环境79

一、人类生命周期的八阶段理论80

二、对生命周期理论的评论81

第六章　个案社会工作82

第一节　个案社会工作概述82

一、个案社会工作的定义82

二、个案社会工作的本质特征83

三、个案社会工作的历史84

第二节　个案社会工作的过程86

一、申请与接案86

二、资料搜集与问题判断87

三、诊断与服务计划88

四、服务与治疗过程88

五、结案与评估89

第三节　个案社会工作的派别89

一、功能学派89

二、心理与社会学派90

三、问题解决学派92

四、行为修正学派93

五、危机干预模式94

六、任务中心取向模式96

第七章　小组社会工作97

第一节　小组社会工作概述97

一、社会工作的小组及小组社会工作97

二、小组社会工作的历史发展98

第二节　小组社会工作的价值观100

一、基本价值观100

二、实践性价值观100

第三节　小组社会工作的四大实务模式102

一、社会目标模式102

二、互惠模式103

三、治疗模式103

四、发展性模式104

第四节　小组社会工作的类型和发展阶段105

一、小组社会工作的类型105

二、小组社会工作的一般发展阶段106

第五节　小组社会工作方案108

一、小组社会工作的方案设计要考虑的因素108

二、小组方案设计的主要内容108

三、游戏是小组社会工作的重要资源109

第八章　社区社会工作112

第一节　社区112

一、社区概念112

二、社区的分类114

第二节　社区社会工作概述115

一、社区组织和社区发展115

二、社区社会工作概念116

第三节　社区社会工作的目标及其价值观117

一、社区社会工作的目标分析117

二、社区社会工作的价值观118

第四节　社区社会工作实务模式120

一、社区发展模式120

二、社区计划模式121

三、社区行动模式122

四、社区照顾模式和社区教育模式123

第五节　社区社会工作介入过程模式125

一、建立初步的专业关系125

二、搜集社区资料125

三、制订社区发展计划126

四、采取社区行动127

五、撤离和工作成效评估128

第九章　社会工作行政与社会工作督导129

第一节　社会工作行政概述129

一、社会工作行政概念129

二、社会工作行政分类131

第二节　社会工作行政系统及功能131

一、社会工作行政系统132

二、社会工作行政功能133

第三节　社会工作行政的特点和实施程序134

一、社会工作行政的特点134

二、社会工作行政的实施程序134

第四节　社会工作督导概述137

一、社会工作督导的定义和功能137

二、社会工作督导的实践性价值原则139

第五节　社会工作督导主要方法、阶段与技巧140

一、社会工作督导方法140

二、社会工作督导的阶段与技巧141

第十章　儿童和青少年社会工作143

第一节　儿童社会工作143

一、儿童社会工作概述143

二、儿童社会工作的基本理论144

三、儿童社会工作的基本内容145

四、儿童社会工作的专业方法147

五、重要的实务领域——儿童虐待介入147

第二节　青少年社会工作148

一、青少年社会工作的概念148

二、青少年社会工作的理论151

三、青少年社会工作的内容152

四、青少年社会工作的方法153

第三节　中国的儿童社会工作和青少年社会工作153

一、中国的儿童社会工作154

二、中国儿童社会工作的局限与发展154

三、中国青少年社会工作155

第十一章　家庭及老年人社会工作158

第一节　家庭社会工作的理论与方法158

一、家庭社会工作概述158

二、家庭社会工作的理论基础159

三、家庭社会工作的方法与内容161

第二节　老年人社会工作的理论与方法163

一、老年人与老年问题163

二、老年人社会工作概述165

三、老年人社会工作实务的理论基础166

四、老年人社会工作方法168

第三节　老年人社会工作的内容170

一、老年照顾170

二、老年心理和社会服务171

三、老年社会政策172

第十二章　妇女社会工作173

第一节　妇女社会工作的定义和相关理论173

一、妇女社会工作的界定及相关澄清173

二、妇女社会工作的相关理论174

第二节　妇女社会工作的内容176

一、家庭社会工作服务176

二、发展型社会工作178

第三节　妇女社会工作的方法179

第十三章　矫治社会工作181

第一节　矫治社会工作概述181

一、矫治社会工作的内涵181

二、矫治社会工作的特征182

三、矫治社会工作的发展历史184

第二节　矫治社会工作的理论和实务185

一、矫治社会工作的价值基础185

二、矫治社会工作的理论基础186

三、矫治社会工作实务187

第三节　我国的矫治社会工作190

一、中国矫治社会工作的发展历史190

二、我国的矫治社会工作存在的问题和对策191

第十四章　救助社会工作194

第一节　救助社会工作的含义及历史发展194

一、贫困与反贫困194

二、救助社会工作的历史发展195

三、救助社会工作与一般救助工作的关系196

第二节　救助社会工作的类型与方法197

一、救助社会工作的对象197

二、救助社会工作的类型197

三、救助社会工作的方法198

四、社会工作者在反贫困中的角色199

第三节　中国救助社会工作200

一、我国贫困现状分析200

二、救助社会工作在中国的发展201

三、我国救助社会工作展望202

第十五章　企业社会工作204

第一节　企业社会工作概述204

一、工业社会工作、职业社会工作和企业社会工作204

二、企业社会工作的发展历史206

三、企业社会工作的基本功能208

第二节　企业社会工作的服务体系209

一、企业社会工作的服务主体209

二、企业社会工作的服务客体210

三、企业社会工作的服务模式211

四、企业社会工作的基本方法211

第三节　我国的企业社会工作213

一、我国企业职工面临的问题213

二、我国企业社会工作的基本内容和介入途径214

三、我国企业社会工作展望215

第十六章　农村社会工作216

第一节　农村社会工作概述216

一、农村社会工作的概念216

二、农村社会工作的内涵与理念217

三、农村社会工作的分类218

第二节 中国农村社会工作的历史与本土化219

一、农村社会工作的历史219

二、社会工作的本土化与农村社会工作的存在空间221

三、农村社会工作发展面临的困境222

第三节　农村社会工作的内容223

一、政府主导的农村社会工作223

二、专业社会工作者的介入226

第十七章　社会工作研究228

第一节　社会研究与社会工作研究228

一、社会研究228

二、社会工作研究的含义、类型和必要性229

三、社会工作研究伦理230

第二节　社会工作研究范式231

一、社会研究范式231

二、社会工作研究范式234

三、社会工作研究中的“文化问题”235

第三节　社会工作研究的方法238

一、研究范式与研究方法之间的关系238

二、社会工作研究方法238

三、长度访谈240

第十八章　社会工作教育244

第一节　社会工作教育概述244

一、社会工作教育的内涵244

二、社会工作教育的任务247

三、社会工作的通才教育和专才教育248

第二节　社会工作教育对社会工作专业发展的意义249

一、社会工作教育与社会工作专业化和职业化的关系249

二、社会工作教育与本土化的关系251

第三节　中国的社会工作教育253

一、中国社会工作专业教育的发展历程253

二、中国社会工作教育的发展策略256

后记259