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1　物流管理概述1

1.1　物流概念的发展历程1

1.1.1　物资流通（PD）阶段1

1.1.2　物流（Logistics）阶段3

1.1.3　供应链（Supply Chain）阶段4

1.2　物流的含义与分类5

1.2.1　物流与物流管理的基本概念5

1.2.2　物流的分类6

1.3　物流的基本职能8

1.4　流通过程中的“四流”10

1.4.1　商流与物流10

1.4.2　信息流与物流12

1.4.3 “四流”之间的相互关系12

1.5　现代物流与物流产业12

1.5.1　现代物流的特点12

1.5.2　现代物流对企业的作用14

1.5.3　现代物流对宏观经济的作用16

1.5.4　现代物流产业20

案例21

思考题23

2　物流网络系统24

2.1　物流系统24

2.1.1　物流系统的概念24

2.1.2　物流系统的目标26

2.1.3　物流系统的要素26

2.1.4　物流系统的模式28

2.2　物流网络29

2.2.1　物流网络的概念29

2.2.2　物流网络的特点30

2.3　物流节点31

2.3.1　物流节点的分类31

2.3.2　物流节点的经济功能36

2.4　物流线路38

2.4.1　物流线路的特性分析39

2.4.2　物流线路的作用分析41

案例43

思考题44

3　采购物流管理45

3.1　采购与采购管理45

3.1.1　采购的概念45

3.1.2　采购的分类46

3.1.3　采购的基本流程48

3.1.4　采购管理概述48

3.2　供应商管理50

3.2.1　供应商管理概述50

3.2.2　供应商管理流程51

案例52

思考题53

4　物流运输与装卸搬运管理54

4.1　物流运输管理54

4.1.1　物流运输的功能与作用54

4.1.2　运输方式55

4.1.3　联合运输58

4.1.4　物流运输管理59

4.2　装卸搬运管理63

4.2.1　装卸搬运的特点63

4.2.2　装卸搬运的分类64

4.2.3　装卸搬运的合理化65

4.2.4　装卸搬运的设备设施68

案例72

思考题73

5　仓储管理与库存控制75

5.1　仓库概述75

5.1.1　仓库的分类75

5.1.2 自动化仓库76

5.2　仓储管理78

5.2.1 入库作业78

5.2.2　保管作业79

5.2.3 出库作业81

5.3　库存管理概述81

5.3.1　库存概述81

5.3.2　库存管理的任务和指标83

5.4　库存控制模型与方法84

5.4.1　ABC库存分类法85

5.4.2　独立性需求库存控制88

5.4.3　相关性需求库存控制93

案例99

思考题100

6　销售物流管理101

6.1　订单管理101

6.1.1　订单管理的意义101

6.1.2　订单管理的内容102

6.2　配送管理105

6.2.1　配送概述105

6.2.2　配送模式选择109

案例113

思考题114

7　物流成本管理115

7.1　物流成本概述115

7.1.1　物流成本的概念115

7.1.2　物流成本的构成116

7.1.3　物流成本的分类117

7.1.4　物流成本相关理论学说121

7.2　物流成本计算123

7.2.1　会计方式的物流成本核算123

7.2.2　统计方式的物流成本核算123

7.2.3　会计方式和统计方式相结合的物流成本核算124

7.2.4　采用作业成本法的物流成本核算124

7.3　物流成本管理127

7.3.1　物流成本管理的目的127

7.3.2　物流成本管理的内容127

7.3.3　物流成本管理的途径129

案例131

思考题133

8　物流营销管理134

8.1　物流营销概述134

8.1.1　物流营销的含义与特点134

8.1.2　物流营销的基础要素135

8.1.3　物流营销的基本过程136

8.2　现代物流营销观念137

8.2.1　客户满意观念137

8.2.2　物流客户服务观念138

案例140

思考题141

9　企业物流战略与第三方物流142

9.1　企业物流战略管理142

9.1.1　物流战略概述142

9.1.2　企业物流战略规划143

9.2　自营物流与物流外包144

9.2.1　物流运作形式144

9.2.2　自营物流与物流外包决策148

9.3　第三方物流150

9.3.1　第三方物流概述150

9.3.2　第三物流的实施151

9.4　第四方物流的产生与发展154

案例156

思考题157

10　物流节点建设与运营158

10.1　物流节点建设模式158

10.1.1　发达国家物流节点建设经验158

10.1.2　国内外物流节点建设模式对比160

10.1.3　我国现阶段物流节点建设模式161

10.2　物流节点经营模式164

10.2.1　物流节点经营的一般模式164

10.2.2　我国物流节点经营现状166

10.3　物流节点赢利模式167

10.3.1 国外物流园区赢利模式167

10.3.2　我国物流园区的赢利模式168

10.4　物流节点评价173

10.4.1　物流节点评价概述173

10.4.2　物流节点经营效益评价指标175

10.4.3　物流节点社会效益评价指标181

10.4.4　物流节点评价方法184

案例189

思考题190

参考文献192