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第1章 掀起连锁加盟的热潮3

【创富格言】赚钱的老板需要有赚钱的思想，思想决定行为，行为产生结果3

1.1 连锁经营的概况3

【创业板块】逆势创业成功的十大秘诀4

1.2 连锁经营成功的秘籍——3S原则7

【指点迷津】巴比伦最有钱的人教你致富7大要领10

1.3 迎接连锁加盟店的时代13

【自我测试】我适合创业吗？14

1.4 连锁加盟的优缺点16

【创业板块】自行创业的十大策略17

1.5 连锁经营的展望20

【案例链接】成功加盟德克士25

第2章 加盟商机大搜索29

【创富格言】品牌托管，决胜终端29

2.1 连锁加盟热门行业投资大盘点29

【指点迷津】加盟老字号要有慧眼识珠的本领34

2.2 选择适合自己的行业，成功创业37

【自我测试】从哪几个方面调查决定自己应该进入哪个行业？40

2.3 如何成功选择加盟品牌41

【小故事大智慧】小小洗车行成就人生大理想45

2.4 连锁加盟陷阱规避——小心驶得万年船48

【创业板块】全职太太开饰品加盟店赚钱经52

2.5 如何找寻优秀的加盟项目54

【案例链接】沃尔玛成功十大原则56

第3章 选好加盟总部如同选好丈夫61

【创富格言】真正的商人是极其具备商业精神和诚信的人61

3.1 考察加盟总部——多听多看多比较，货比三家不吃亏61

【指点迷津】代理商加盟品牌应问的“10个问题”61

【小故事大智慧】2元店的陷阱68

3.2 加盟合同需落到细处70

【指点迷津】如何考察加盟总部71

3.3 签订合同前应注意的问题72

【小故事大智慧】网上加盟签“陷阱合同”血本无归74

3.4 连锁加盟合同必读76

【指点迷津】加盟店如何终止合同与处理赔偿86

3.5 连锁加盟总部莫当愚蠢农夫88

【创业板块】创业者需要牢记的十五个经商名言90

第4章 启动你的创业工程——连锁加盟店的开业筹备95

【创富格言】店铺成功经营的第一步就是选址、选址、再选址95

4.1 给店铺选一块“风水宝地”95

【小故事大智慧】粥店老板如何选铺97

4.2 帮你看透店铺选址的秘密99

【案例链接】KFC的跟进选址策略100

4.3 创业白皮书——如何评估市场机会104

【指点迷津】温州商人赚钱之道的十个世界之最107

4.4 让顾客满意就赢得了市场111

【指点迷津】创业开店的九个步骤114

4.5 做好培训，让员工轻车熟路117

4.6 确定加盟金额及筹办方法121

【案例链接】星巴克的选址法则：定位“第三生活空间”125

第5章 连锁店铺设计与布局——“无声”推销131

【创富格言】三分长相还需七分打扮131

5.1 如何拥有吸引顾客的店面131

【案例链接】Zara北京世贸店的品牌展示与贴心布局134

5.2 连锁店铺布局设计备忘录142

【创业板块】十二大需引以为戒的创业失败典型144

5.3 店铺设计布局重中之重147

【指点迷津】不同风格店铺的选址装修注意事项151

5.4 装修秘诀——让老板少走弯路155

【案例链接】麦当劳——迎合欧洲的室内设计158

第6章 连锁店商品陈列秘籍163

【创富格言】顾客消费源自他的视觉感受163

6.1 影响店铺业绩之店铺商品陈列163

【指点迷津】商品陈列的注意事项166

6.2 陈列，怎样给店铺视觉加分？169

【指点迷津】黄金段位售黄金172

6.3 店铺陈列之法宝174

6.4 商品陈列你该掌握的技巧177

【小故事大智慧】商品陈列的秘密181

6.5 商场“无声”的促销师183

【案例链接】屈臣氏的陈列哲学186

第7章 连锁物流系统管理191

【创富格言】建立完善的机构和管理规范191

7.1 连锁物流的基本知识191

【案例链接】“沃尔玛”降低运输成本的学问195

7.2 连锁物流的运作程序197

【指点迷津】麦德龙公司商品供应链先进管理经验介绍204

7.3 连锁企业物流成本控制方法206

【案例链接】7-11便利店的配送系统209

第8章 连锁经营的营销策略215

【创富格言】摸透顾客的心理，就会事半功倍215

8.1 连锁经营的品牌战略215

8.2 连锁经营的营销环境的分析220

8.3 行销时代的来临225

【案例链接】剖析屈臣氏促销案例226

8.4 店铺促销秘籍231

【小故事大智慧】明亏暗赚232

【小故事大智慧】打一折237

【案例链接】麦当劳促销两重组合启示242

第9章 连锁经营成功的奥秘247

【创富格言】视野有多大，事业就有多大247

9.1 沃尔玛给中国连锁企业信息化的启示247

9.2 国际连锁巨头——“7-Eleven”的成功秘诀252

9.3 麦德龙在中国市场越活越滋润257

9.4 连锁大亨家乐福的“变色龙战略”260

9.5 永和豆浆的连锁经营案例分析264

9.6 发展连锁经营全聚德要做中国的“肯德基”269