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第一章 关键第一步：起好步，快速进入角色1

1．把握好“第一次”3

把握好面试的机会3

把握好初识同事的机会7

把握好初处事务的机会9

2．坚持就是胜利13

既然决定，就不要轻易放弃13

积极担事，年轻人有的是力气15

苦活难事恰恰是锻炼的好机会16

3．任劳任怨是发展的基础18

腿勤嘴勤不吃亏18

说好该说的话19

任劳任怨是强者21

第二章 关键第二步：加好速，力争顺势而上23

4．做好自己的事25

低调内敛，专注工作本身25

追求精细，提升工作质量30

恪守原则，严格按规办事36

5．理顺关系，创造和谐氛围45

服从命令，一切行动听指挥45

尊重同事，谦和待人49

乐于奉献，顾全大局52

6．提升自我，顺势而上56

定期总结，查找不足57

及时充电，突破发展“瓶颈”59

勇于创新，开辟工作新局面61

第三章 关键第三步：不退步，一时失势沉住气63

7．失势之时多思过65

事出皆有因65

多从自身找不足68

调整好心态72

8．排解情绪求化解77

与领导沟通78

与同事交流83

找亲友倾诉85

9．埋头苦干待时机86

重树自信心86

加倍努力88

时刻准备着，机会来时不犹豫90

第四章 关键第四步：跨好步，当好领导用好权95

10．学会转换97

心态转换97

角色转换100

能力转换101

11．正确用权103

正确识权103

用权要审慎105

用权为利他109

12．处理好与上级、同级、下级的关系113

服从上级，维护上级权威113

尊重同级，协作共赢119

依靠下属，关心下属121

第五章 关键第五步：稳住步，走得长久才是福127

13．阳光心态129

珍惜当下的所有，知足常乐130

耐得住寂寞，稳得住操守133

拿得起，放得下137

14．善行者远141

常怀畏惧之心141

手莫伸，伸手必被捉145

平安，才能幸福到老147