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第1章 革命2

1.1 从PC到微信2

1.2 小程序的力量6

1.2.1 信息获取能力7

1.2.2 场景链接能力9

1.3 微信OS11

第2章 生态19

2.1 微信进化19

2.1.1 微信危机19

2.1.2 价值升级24

2.2 公众号矩阵29

2.2.1 订阅号31

2.2.2 服务号32

2.2.3 企业号33

2.3 微信小程序35

2.3.1 超级链接器35

2.3.2 小程序大事记41

第3章 场景46

3.1 场景红利46

3.1.1 何谓红利46

3.1.2 何谓场景47

3.2 应用场景52

3.2.1 线下场景53

3.2.2 线上场景55

3.2.3 混合场景58

3.2.4 场景限制59

3.3 创业机会62

3.3.1 创业者的机会62

3.3.2 服务商的机会70

第4章 战略76

4.1 价值分析76

4.2 需求分析81

4.3 竞品分析88

第5章 系统93

5.1 商业模式93

5.1.1 盈利模式论94

5.1.2 价值创造论94

5.1.3 业务系统论95

5.2 业务系统创新100

5.3 社区商务105

第6章 产品111

6.1 官方文档111

6.1.1 开发文档111

6.1.2 设计指南114

6.1.3 运营文档117

6.2 产品设计120

6.3 产品迭代124

6.3.1 迭代的原因125

6.3.2 迭代的流程126

第7章 运营130

7.1 运营理念130

7.1.1 场景构建131

7.1.2 产品链接132

7.1.3 运营和营销133

7.1.4 运营和品牌134

7.1.5 运营和产品134

7.1.6 运营和战略135

7.2 运营规则解读137

7.2.1 小程序入口137

7.2.2 外链跳转问题140

7.2.3 去中心化问题140

7.2.4 小程序与公众号141

7.2.5 推送消息问题141

7.2.6 小程序分享问题142

7.2.7 附近的小程序143

7.2.8 客服功能144

7.2.9 扫一扫功能144

7.2.10 参数二维码144

7.3 运营策略145

7.4 内容运营151

7.5 社群运营155

7.6 用户运营159

7.6.1 把握客户的期望161

7.6.2 提高客户的体验度162

7.7 市场运营164

7.7.1 文案营销166

7.7.2 视频营销167

7.7.3 H5营销167

7.7.4 活动营销168

7.8 品牌运营169

7.8.1 品牌定位174

7.8.2 品牌传播176

7.8.3 品牌维护179

第8章 融资182

8.1 融资理念182

8.2 风险投资189

8.2.1 项目估值189

8.2.2 商业计划书194

8.2.3 项目路演PPT202

8.3 股权众筹206

8.3.1 股权众筹流程206

8.3.2 股权众筹实操217