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第一章 绪论1

第一节 公共组织与公共管理2

第二节 教育管理与高等教育管理6

第三节 框架与建议12

第二章 组织系统原理与教育管理17

第一节 理性系统理论与教育管理20

第二节 自然系统理论与教育管理32

第三节 开放系统理论与教育管理42

第四节 非均衡系统理论与教育管理49

第三章 组织期望与高等学校战略管理57

第一节 教育组织的目标及其设定59

第二节 组织战略与高等学校战略管理64

第三节 高等学校战略管理过程72

第四章 高等教育管理体制与组织结构95

第一节 高等教育制度变迁与管理体制96

第二节 高等教育的组织结构110

第五章 高等学校的组织环境与文化137

第一节 组织文化概述138

第二节 高等学校的组织文化特征141

第三节 我国高等学校的组织文化151

第六章 高等教育政策179

第一节 高等教育政策概述180

第二节 高等教育政策的制定与实施184

第三节 高等教育政策的作用192

第四节 高等教育政策评估198

第七章 高等教育法律205

第一节 我国高等教育法制现状206

第二节 高等教育法律的适用与监督208

第三节 高等教育法律责任及其归责211

第四节 高等教育的法律救济216

第五节 建立高校师生与高校间法律争议解决机制222

第八章 高等教育体系中的组织领导231

第一节 领导与领导理论232

第二节 领导理论在高等学校管理中的应用251

第九章 高等教育体系中的组织激励257

第一节 激励理论的基本主张259

第二节 激励的一般原则277

第三节 激励的实施281

第十章 高等教育体系中的组织沟通287

第一节 沟通的含义288

第二节 有效沟通的障碍294

第三节 高等学校中的有效沟通300

第十一章 高等教育体系中的组织控制315

第一节 控制的含义316

第二节 教育质量的控制325

第三节 教育效率的控制334

第十二章 国际高等教育管理改革345

第一节 国外大学管理的基本类型347

第二节 管理改革的现实和理论背景352

第三节 国外大学管理的改革实践355

第四节 启示与借鉴377

案例研究383

案例1：硫酸泼熊事件385

案例2：牛津大学治理改革396

案例3：愤然停招：一场改革引起的纷争413

案例4：李陵事件424

案例5：未成年大学生的生命428

案例6：知名大学的发展战略—卡内基梅隆大学和伦敦政治经济学院的发展战略436

案例7：“企业家校长”445

案例8：世事如棋—鸿鹄的故事453

案例9：本科生第一年不分院系468

案例10：ZY诉A大学拒绝颁发毕业证诉讼案474

案例11：褚校长“组阁”482

案例12：实行英语讲课制度的风波489

案例13．李主任的夹板气494

案例14：教授的聘用502

案例15．苦心经营为人才506

参考文献515

人名对照表535

后记538